सीएम हेल्पलाइन निवारण शिविर में 79 लंबित शिकायतों का हुआ निराकरण।

ग्वालियर । सीएम हेल्पलाइन पर पहुंचने वाली पुलिस से संबंधित लंबित शिकायतों का निराकरण करने के लिये पुलिस अधीक्षक ग्वालियर श्री राजेश सिंह चंदेल,भापुसे के निर्देश पर सीएम हेल्पलाइन नोडल अधिकारी अति. पुलिस अधीक्षक शहर(मध्य/यातायात) श्री ऋषिकेश मीणा,भापुसे के मार्गदर्शन में ग्वालियर पुलिस द्वारा आज दिनांक 15.05.2023 को प्रातः 10 बजे से पुलिस कंट्रोल रूम सभागार में एक विशेष जनसेवा शिविर का आयोजन किया गया। उक्त शिविर में पुलिस अधीक्षक ग्वालियर श्री राजेश सिंह चंदेल,भापुसे, अति. पुलिस अधीक्षक शहर(मध्य/यातायात) श्री ऋषिकेश मीणा,भापुसे, अति. पुलिस अधीक्षक शहर (पूर्व/अपराध) श्री राजेश दंडोतिया, अति. पुलिस अधीक्षक शहर(पश्चिम) श्री गजेन्द्र सिंह वर्धमान, अति. पुलिस अधीक्षक ग्रामीण श्री जयराज कुबेर, सीएसपी लश्कर/अपराध श्री के.एम.षियाज़,भापुसे सहित संबंधित सीएसपी/एसडीओपी व थाना प्रभारी उपस्थित थे। आज आयोजित शिविर में 50 दिन पुरानी 59 तथा 50 दिवस से अधिक समय की 20 शिकायतों कुल 79 सीएम हेल्पलाइन पर लंबित शिकायतों का निराकरण कराया गया।

आज पुलिस कन्ट्रोल रूम ग्वालियर में शिविर लगाकर सीएम हेल्पलाइन में अपनी समस्याओं को लेकर आवेदन करने वाले फरियादियों को बुलाया गया। शिविर में उपस्थित पुलिस अधिकारियों द्वारा शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से सुना जाकर उनका शीघ्र निराकरण करने का प्रयास किया गया। एसपी ग्वालियर द्वारा स्वयं शिकायतकर्ताओं की लंबित शिकायतों की सुनवाई की और उनके शीघ्र निराकरण का भरोसा दिलाया। उक्त शिविर में आये मामलों में से एक मामले में जमीनी विवाद था जिसमें फरियादी द्वारा अवैध कॉलोनी में एक नोटरी के मकान पर पुलिस के सहयोग से कब्जा चाहता था, जिसको पुलिस द्वारा समझाइस दी गई कि पुलिस उक्त मामले में हस्तक्षेप नहीं कर सकती है। दूसरे मामले में थाना गिरवाई क्षेत्र में रहने वाले आवेदक का अपने दोस्त के साथ पैसों के लेनदेन पर से विवाद चल रहा था, जिस पर से पुलिस अधीक्षक ग्वालियर द्वारा अनावेदक के खिलाफ एफआईआर करने के आदेश दिये गये। गिजौर्रा के एक मामले में फरियादी द्वारा अपना चोरी का माल न मिलने के संबंध में पुलिस की शिकायत सीएम हेल्पलाइन पर की गई थी, पुलिस कार्यवाही से संतुष्ट होने के उपरान्त उस आवेदक द्वारा शिकायत को वापस लिया गया। थाना इन्दगंज क्षेत्र के एक आवेदक द्वारा अपने साथ हुए ऑनलाइन फ्रॉड के मामले में कार्यवाही होने पर शिकायत वापस ले ली गई। एक आवेदक द्वारा अपना गुम हुआ मोबाइल न मिलने की शिकायत दर्ज कराई थी जब वह शिविर में आया तो पुलिस अधिकारियों द्वारा साइबर सेल से उसके मोबाइल का स्टेटस जाना तो वह साइबर में गुम हुआ मोबाइल मिल गया, जिससे आवेदन काफी प्रसन्न हुआ और उसके द्वारा अपनी शिकायत को वापस ले लिया गया। शिविर में चोरी का वाहन न मिलने तथा 420 के प्रकरण, जमीन संबंधी प्रकरण, एवं पारिवारिक प्रकरण आये, जिनमें आवेदकों को पुलिस अधिकारियों द्वारा कार्यवाही का आश्वासन देकर संतुष्टि पूर्वक बंद कराया गया।

पुलिस अधीक्षक ग्वालियर के निर्देश पर भविष्य में इस प्रकार के शिविर थाना स्तर पर भी लगाये जाकर सीएम हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों का  निराकरण किया जाएगा।